Собрали ответы на частые вопросы. Видеочат работает на платформе CooMeet; вопросы о его работе, модерации и блокировках направляйте в поддержку CooMeet.
1Что такое видеочат рулетка?
Видеочат рулетка — это сервис для случайных видеозвонков с незнакомцами со всего мира. Система автоматически подбирает собеседника, и вы можете общаться по видеосвязи в реальном времени. Если собеседник не понравился — просто нажмите «Далее» и система найдёт нового.
2Нужна ли регистрация для использования?
Нет, регистрация не требуется. Вы можете начать общение сразу — просто разрешите доступ к камере и микрофону, и система подберёт вам собеседника.
3Какое оборудование нужно для видеочата?
Вам понадобится устройство с веб-камерой и микрофоном — компьютер, ноутбук, планшет или смартфон. Также необходимо стабильное интернет-соединение. Рекомендуемая скорость — от 1 Мбит/с. Проверить работу оборудования можно на странице
Проверка камеры.
4Какие браузеры поддерживаются?
Видеочат работает во всех современных браузерах: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge и Opera. Для лучшей производительности рекомендуем использовать последние версии браузеров.
5Почему не работает камера или микрофон?
Убедитесь, что вы разрешили браузеру доступ к камере и микрофону. Проверьте, не используется ли камера другим приложением. Протестировать оборудование можно на странице
Проверка камеры.
6Можно ли общаться с телефона?
Да, видеочат адаптирован для мобильных устройств. Откройте сайт в браузере смартфона, разрешите доступ к камере и микрофону — и можете начинать общение.
7Как пропустить собеседника?
Нажмите кнопку «Далее» или «Skip» в интерфейсе видеочата. Система мгновенно подберёт вам нового случайного собеседника.
8Безопасно ли пользоваться видеочатом?
Модерацию видеочата и обработку жалоб выполняет платформа CooMeet. Ни одна система модерации не исключает все риски: не сообщайте незнакомцам личные данные, не переходите по подозрительным ссылкам и соблюдайте
правила сервиса. Полезные советы читайте в разделах
Советы парням и
Советы девушкам.
9Как пожаловаться на нарушителя?
Используйте встроенную кнопку жалобы в интерфейсе CooMeet. По вопросам модерации и работы видеочата напишите в
поддержку CooMeet. Chatroulette.ru не рассматривает такие обращения.
10За что могут заблокировать?
CooMeet может применить блокировку за демонстрацию контента 18+, оскорбления и угрозы, спам, рекламу или подмену видео. Основные ограничения собраны на странице
Правила, а актуальные основания определяются правилами CooMeet.
11Как снять блокировку?
Решения о блокировках принимает CooMeet. Если вы считаете блокировку ошибочной, напишите на
support@coomeet.com. Chatroulette.ru не управляет блокировками и не может гарантировать срок или результат рассмотрения.